Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Responsable du traitement
YMH INNOVATION, société basée à Casablanca, Maroc, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Massarai.
2. Données collectées
- Données d'inscription : prénom, adresse email, mot de passe (hashé)
- Données de profil : situation professionnelle, objectifs, domaine, niveau d'études
- Données de CV : informations personnelles, expériences, formations, compétences, langues
- Données d'usage : conversations avec l'IA, interactions, préférences
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil
3. Finalités du traitement
- Fournir le service de création de CV assistée par IA
- Personnaliser l'expérience utilisateur
- Analyser et améliorer le service
- Communiquer avec l'utilisateur (emails transactionnels)
4. Base légale
Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur (article 4 de la loi 09-08) et l'exécution du contrat de service.
5. Traitement par l'IA
Les données saisies dans le CV et les conversations avec l'assistant IA sont traitées par des modèles de langage pour générer du contenu professionnel. L'utilisateur conserve le contrôle total sur le contenu accepté dans son CV. Un consentement spécifique est demandé avant la première utilisation de l'IA.
6. Durée de conservation
- Compte actif : données conservées tant que le compte est actif
- Compte supprimé : données supprimées sous 30 jours
- Données d'analyse : anonymisées et conservées 24 mois
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, IA) dans le cadre strict du service
- Les autorités compétentes sur demande légale
8. Sécurité
Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès aux données est restreint aux personnels autorisés. Des audits de sécurité sont réalisés régulièrement.
9. Droits de l'utilisateur
Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :
- Accès : consulter ses données personnelles
- Rectification : modifier ses données inexactes
- Suppression : supprimer son compte et ses données
- Portabilité : exporter ses données dans un format standard
- Opposition : s'opposer au traitement de ses données
Ces droits peuvent être exercés depuis la page Paramètres ou en contactant privacy@massarai.com.
10. Cookies
Massarai utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques (avec consentement). L'utilisateur peut gérer ses préférences via la bannière de cookies.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données : privacy@massarai.com
Déclaration CNDP : [numéro à compléter avant mise en production]